Política de Privacidad
aurivonextel - Plataforma de Principios de Inversión
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En aurivonextel, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera y principios de inversión.
aurivonextel es una plataforma educativa dedicada a enseñar principios de inversión y educación financiera. No ofrecemos servicios de inversión directa ni asesoramiento financiero personalizado.
Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso es mantener la transparencia en el tratamiento de sus datos y respetar sus derechos como usuario.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerle nuestros servicios educativos de manera eficiente y personalizada:
Datos de Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- País de residencia
- Nivel de experiencia en inversiones
Datos de Actividad
- Progreso en cursos y programas de aprendizaje
- Resultados de evaluaciones y cuestionarios
- Preferencias de aprendizaje
- Interacciones con contenido educativo
- Comentarios y participación en foros
Datos Técnicos
- Dirección IP
- Información del navegador y dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
- Registros de acceso y actividad
- Geolocalización aproximada
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Datos de registro y actividad |
| Comunicaciones relacionadas con el servicio | Ejecución de contrato | Nombre, email, teléfono |
| Personalización del contenido | Interés legítimo | Datos de actividad y preferencias |
| Análisis y mejora del servicio | Interés legítimo | Datos técnicos y de actividad |
| Marketing directo | Consentimiento | Email, preferencias |
4. Sus Derechos
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o la actualización de información incompleta.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al procesamiento de sus datos para finalidades de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del procesamiento en determinadas circunstancias.
5. Compartición de Datos
En aurivonextel, seguimos el principio de minimización de datos y solo compartimos información personal cuando es estrictamente necesario:
Proveedores de Servicios
Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de alojamiento web, análisis de datos y procesamiento de pagos. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes en España o la Unión Europea.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, implementamos medidas de protección adicionales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando algoritmos estándar de la industria
- Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
- Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
- Formación regular del personal en mejores prácticas de protección de datos
En caso de violación de datos que pueda representar un riesgo para sus derechos, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
| Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la vigencia del servicio | Prestación del servicio educativo |
| Datos de progreso académico | 5 años tras finalización | Certificaciones y registros académicos |
| Datos de comunicaciones | 3 años | Resolución de consultas y soporte |
| Datos técnicos y logs | 12 meses | Seguridad y optimización del servicio |
| Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Comunicaciones promocionales |
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación de usuarios y configuraciones de sesión. Estas cookies no requieren consentimiento ya que son técnicamente necesarias.
Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestra plataforma para mejorar el contenido y la experiencia de usuario. Utilizamos herramientas como Google Analytics con configuración que respeta la privacidad.
Cookies de Personalización
Permiten recordar sus preferencias y personalizar el contenido educativo según su nivel de experiencia y áreas de interés.
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacte con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
En caso de que un menor entre 14 y 18 años desee acceder a nuestros contenidos educativos, requerimos el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.
10. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación por correo electrónico a su dirección registrada
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
aurivonextel
Calle Lino, 10, 41006 Sevilla, España
Teléfono: +34692819194
Email: privacy@aurivonextel.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@aurivonextel.com